Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via onze webshop op romanianwines.net.
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden regelen de contractuele relatie tussen ons (de verkoper) en u (de klant) voor alle producten en diensten die via onze website worden aangeboden.
2. Informatie over de aanbieder
Deze website wordt beheerd door een bedrijf gevestigd in Roemenie. Voor contactgegevens, zie onze Contactpagina of mail naar support@romanianwines.net.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
De presentatie van producten vormt geen bindend aanbod. De overeenkomst komt pas tot stand na ontvangst van onze orderbevestiging per e-mail. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren.
4. Herroepingsrecht
Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen zonder opgave van redenen. Details vindt u in ons Herroepingsbeleid.
5. Prijzen en verzendkosten
Alle prijzen zijn in EUR en inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld voor het afronden van de bestelling. Zie ook Verzending en kosten.
6. Levering
Levering vindt plaats op het adres opgegeven door de klant. De levertijd is afhankelijk van het product en het land van bestemming. Vertraagde levering kan optreden bij douaneprocedures of feestdagen.
7. Betaling
Wij accepteren betalingen per creditcard, bankoverschrijving en veilige online betaalsystemen. De bestelling wordt pas verzonden na volledige betaling.
8. Eigendomsvoorbehoud
De producten blijven ons eigendom tot volledige betaling is ontvangen.
9. Garantie en aansprakelijkheid
Wettelijke garantierechten zijn van toepassing. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
10. Leeftijdscontrole
Alcohol wordt alleen verkocht aan personen die de wettelijke minimumleeftijd hebben bereikt. U bevestigt dit bij het plaatsen van uw bestelling. Leeftijdsverificatie kan gevraagd worden.
11. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website is auteursrechtelijk beschermd. Gebruik zonder schriftelijke toestemming is verboden.
12. Gegevensbescherming
Uw persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld volgens de GDPR. Lees ons Privacybeleid voor meer informatie.
13. Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wij zijn niet verplicht deel te nemen aan een geschillencommissie.
14. Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen is het Roemeense recht van toepassing met inachtneming van EU-consumentenrechten. Bevoegde rechtbank is, voor zover wettelijk toegestaan, de zetel van het bedrijf.
Heeft u vragen? Neem contact op via support@romanianwines.net.